海外航空券,宿泊,送迎その他の手配については、お客様とトラベル アシスタンス サービス(以下「当社」といいます。)との間での手配旅行契約の締結によることとします。
ご旅行条件につきましては、次の各項の定めによるほか、当社旅行業約款(手配旅行契約の部)によります。
▼手配旅行契約
手配旅行契約(以下「契約」といいます。)とは、お客様の依頼により当社が、お客様が運送・宿泊その他の旅行に関するサービスの提供を受けることができるよう手配することをお引き受けする契約をいいます。
▼お申し込み条件
お申し込み時点で未成年の方は、保護者の同意が必要です。(旅行参加申込書参照下さい。)
▼旅行のお申し込み
当社所定の申込書に所定事項を記入の上お申込金として¥20,000-(おひとり)をお支払いただきます。お申込金は旅行代金(空港諸税等を含む)取消料その他の当社がお客様にお支払いただく金額の一部に充当いたします。
▼契約の成立時期
@ 旅行契約は、当社が申込金を収受した時点で成立します。
A 当社は当社が指定する期日までに申込金の支払がない場合は、お客さまに通知の上当該申し込みはなかったものとして取り扱うことがあります。
B 申込金は「旅行代金」、「取消料等」、「違約金」のそれぞれ一部または全部として取り扱います。
▼旅行代金について
@ 旅行開始日の直前にお申し込みのお客様は、申し込み時点または旅行開始前の指定期日までにお支払いただきます。
A旅行代金は、利用する運送機関等の運賃、料金の変更及び天災など当社の管理し得ない事由で料金に変更が生じた場合は、お申込み以降であっても変更される場合があります。
B 旅行代金からすでにお支払いいただいた申込金を差し引いた残金は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目に当たる日よりも前にお支払いただきます。
▼出発案内、その他
@原則として航空券は出発当日成田空港出発カウンターでお客様にお引渡しをいたします。
ご出発前に航空券をお受け取りになられたいお客様は別途手数料としてお一人さまにつき
\2,000−いただきます。
A予約内容は航空会社のスケージュール変更その他予約管理上および安全運行上の都合により変更される場合があります。
B お客様が旅行中に天災などの不可抗力またはお客様の不注意により被った損害につきましては、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
▼変更・取消料(航空券)
変更、取消の都度、次により変更・取消料を申し受けます。
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旅行解約日・変更日
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取消料
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変更料
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@出発日の前日から起算して31日前まで
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無料
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無料
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A出発日の前日から起算して30日から21日前まで
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20,000円
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10,000円
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B出発日の前日から起算して20日から8日前まで
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30,000円
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20,000円
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C出発日の前日から起算して7日から3日前まで
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40,000円
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30,000円
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D出発日の前々日,前日及び当日
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全額
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45,000円
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E無連絡不参加及び旅行開始後の解除
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全額
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(1)航空会社によっては、上記以外に特例がある場合があります。※正規割引運賃(PEX)等は別途お問合せ下さい。
(2)上記料金は1回1人あたり申し受けます。また大人、小人、幼児は同額を申し受けます。
(3)日数には日曜日、祝祭日を含みます。また変更、取消については当社の営業日、営業時間内に承ります。
(4)お客様のご要望により航空券を発券された後、31日前以前に変更または取消をされた場合には、上 記Dの変更・取消料を申し受けます。
(5)特別手配、緊急手配を行った場合は、通信費としてその実費を申し受けます。
▼変更・取消料(宿泊)
変更、取消の都度、次により変更・取消料を申し受けます。
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旅行解約日・変更日
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取消料
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変更料
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@宿泊開始日前日より起算して15日前まで
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無料
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無料
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@宿泊開始日前日より起算して14日前から8日前まで
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1泊目料金の50%
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1,000円
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A宿泊開始日前日より起算して7日前から2日前まで
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1泊目料金の100%
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5,000円
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B宿泊開始日の前日、当日及び無連絡不泊
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1泊目料金の100%
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1泊目料金の100%
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(1)上記料金は1回1人あたり申し受けます。また大人、小人、幼児は同額を申し受けます。
(2)日数には日曜日、祝祭日を含みます。また変更、取消については当社の営業日、営業時間内に承ります。
(3)変更手数料にかかる変更とは各部屋の代表者の名前・部屋タイプ・部屋の種類の変更、部屋数の増加・宿泊期間の増加をいいます。なお変更できずにそのよやくがキャンセルになった場合は取消料がかかります。
(4)宿泊施設によって上記取消料・変更料が適用されず別途条件の異なるものがあります。
(5)航空機のキャンセルによる不泊も原則として同様の扱いとなります。
(6)その他特別手配については別途手数料を申し受けます。
※ご注意 海外の宿泊施設においてツインとは1部屋を2名で利用することであり必ずしもベットが2つあるとは限りません。トリプルにつきましても同様にベットが3つあるとは限りません。
▼変更・取消料(送迎等のサービス))
変更、取消の都度、次により変更・取消料を申し受けます。
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旅行解約日・変更日
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取消料
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変更料
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@宿泊開始日前日より起算して15日前まで
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無料
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無料
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@宿泊開始日前日より起算して14日前から8日前まで
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料金の50%
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1,000円
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A宿泊開始日前日より起算して7日前から2日前まで
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全額
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5,000円
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B宿泊開始日の前日、当日及び無連絡不泊
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全額
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全額 |
(1)上記料金は1回1人あたり申し受けます。また大人、小人、幼児は同額を申し受けます。
(2)日数には日曜日、祝祭日を含みます。また変更、取消については当社の営業日、営業時間内に承ります。
(3)変更手数料にかかる変更とは代表者の名前・利用日程・利用サービス等の変更をいいます。なお変更できずにその予約がキャンセルになった場合は取消料がかかります。
(4)航空機のキャンセルによる集合場所への遅刻など、当該サービスが提供されなかった場合も原則として同様の扱いとなります。
(5)その他特別手配については別途手数料を申し受けます。
▼その他ご注意(必ずご確認下さい)
@渡航手続きについて
旅行に必要な旅券、査証(ビザ)、予防接種証明書等の渡航手続きは、お客様自身の責任で行っていただきます。ただしトラベルアシスタンスサービスでは所定の取扱料金をいただき、別途の契約として渡航手続きの一部または全部を代行致します。この場合、トラベルアシスタンスサービスはお客様自身に起因する事由で旅券、査証の取得ができなくてもその責任は負いかねますのでご了承ください。
A旅券の残存期間について
訪問国により入国条件が異なり旅券残存期間が満たない場合は入国の出来ないことがあります。
B旅券(パスポート)の姓について
既婚者の方は旅券(パスポート)が新姓か旧姓か再度ご確認下さい。お申込書にお客様自身で記入された姓とパスポートの姓が違う場合は飛行機にお乗りになることが出来ませんので十分にご注意下さい。ご出発日までに姓を変更される方は、ご予約時に新しい姓でのご予約をお願いいたします。(ご予約成立後に姓の変更がある場合、別途変更手数料がかかる場合があります。)
C空港施設使用料、訪問国の出国税(旅客サービス料、国内線税等)について
成田空港施設使用料は旅行代金に含まれておりませんので別途申し受けます。訪問国の出国税につきましては原則としてお客様自身に現地でお支払いただきます。(訪問国により異なる場合がありますので当社までご確認ください。)
Dリコンファーム(予約の再確認)、帰国便の予約(オープンチケット等)について
利用航空会社によっては72時間以上滞在する都市においてリコンファーム(予約の再確認)が必要になる場合があります。万一お客様がリコンファームをお忘れになり予約を取消された場合や、オープンチケットをご利用で帰国便のご予約をしなかった場合などは当社では責任を負いかねますのでご注意下さい。
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